緊急の場合は特に慌ててしまうものですが、消防がすばやく対応できるように、緊急の時ほど落ち着いてしっかりと情報を伝えて下さい。
119番通報を受信すると消防指令センターの勤務員が次のように質問します
- 「火事ですか?」「救急車ですか?」
- 「要請場所の住所、目標(近くのお店、公共施設等)は?」
- 「どうされました?」
- 「あなたの名前と今使っている電話番号は?」
各災害に応じて下記のように内容を伝えて下さい
火災の場合
- どこで、何が燃えているのか?(具体的にはっきり)
- この火事でけが人、逃げ遅れ、行方不明の人などがいるかどうか?
救急・救助の場合
- どうしてケガをしたのか、どんな状況で発病したのか?
- 現在の状況はどうなのか?(見たままの状況を伝える)
- けが人、病人は何人いるのか?
119番通報時の注意事項
- 119番を受信すると消防指令センター側より上記のように問いかけますので、自分だけで話そうとせず、落ち着いて問いかけに答えて下さい。
- 携帯電話での119番緊急通報も一般電話と同じように受信されます。
お問い合わせ
新城市 消防本部 消防署
電話番号:0536-22-1119
ファクス:0536-22-4820
〒441-1361 愛知県新城市平井字新栄83番地 消防防災センター