時間外勤務を前提とした業務形態を見直すことで業務の生産性を向上し、市民サービスの質、利便性の向上を図るため、開庁時間を変更します。
市民の皆さまのご理解ご協力をお願いいたします。
概要
変更時期
令和8年10月1日から
変更後の開庁時間
午前9時から午後4時まで
対象業務
窓口業務
対象施設
- 本庁(本庁舎、東庁舎)
- 鳳来総合支所
- 作手総合支所
- 保健センター
その他の事項
直通電話の受付時間や職員の勤務時間は変更ありません。(従来どおり午前8時30分から午後5時15分まで)
目的
業務の効率化と市民サービスの向上
窓口時間を短縮したことにより生み出された時間を、業務改善の検討、政策立案、部署内における情報共有などに充てることにより、業務の効率化と市民サービスの向上を図ります。
働きやすい職場環境の整備
職員の勤務時間と開庁時間が同一であるため、開庁前の準備や閉庁後の締め処理が必然的に時間外勤務となっています。
これらの業務を勤務時間内に実施できるように業務形態を改善し、魅力的な職場環境を構築することで職員の確保と定着率の向上を図ります。
「行かなくてもいい窓口」の拡充
市役所に行かなくても手続きが完結する「行かなくてもいい窓口」を拡充していきます。
- コンビニ交付サービスで取得できる証明書の追加
- 納付書に印字された地方税統一QRコード(eL-QR)でオンライン決済できる公金の追加
- オンライン申請できる手続きの拡充
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
参考資料
お問い合わせ
新城市 企画部 情報政策課
電話番号:0536-23-7612
ファクス:0536-23-8388
〒441-1392 愛知県新城市字東入船115番地 本庁舎4階















