ケーブルテレビの加入手続き

ケーブルテレビに加入して、テレビ・光インターネット・ケーブルプラス電話を利用するには、加入申込後に光ファイバの軒下までの引込工事【市施工】と宅内工事【ティーズ施工】が必要になります。

引込工事やケーブルテレビ・光インターネット・ケーブルプラス電話加入を希望の場合は、豊橋ケーブルネットワーク株式会社（ティーズ）新城営業所まで連絡してください。書類は、受付窓口または郵送でお渡しいたします。

集合住宅等におけるケーブルテレビ・光インターネット・ケーブルプラス電話導入方法についても同様です。

ティーズホームページでウェブから、またはフリーコール0120-816-142からも請求できます。

関係資料をよくお読みの上、申込書に必要事項を記入し押印のうえ、ティーズ新城営業所まで送付または持参してください。なお、持参の場合は、ティーズ加入代理店でも受付をしています。記入の際、料金振替の口座番号と金融機関届出印が必要です。

〒441-1365
新城市字石名号28-3
Tel：0536-24-3677

ティーズ代理店でも申し込みができます。

次の負担区分により工事費用が必要です。なお、平成24年4月1日からケーブルテレビ等加入申込を条件に、光ファイバ引込工事費における工事負担金（標準工事費用）が不要となりました。
また、平成31年4月1日からティーズサービスの利用の有無による区分を廃止し、撤去・移設費用を統一しました。

特殊工事等で費用負担が発生した場合は工事施工後、情報システム課から引込等工事費【市】の請求書（納付書払）を送付しますので、市役所銀行窓口や各総合支所や市内金融機関でお支払いください。

ケーブルテレビや光インターネット、ケーブルプラス電話に加入されているときは、サービスの解約や停止等に伴う手続きが必要ですので、ティーズ新城営業所（24-3677）へ連絡してください。

ティーズのホームページまたはティーズ新城営業所（24-3677）へお問い合せください。

加入申込者の利用場所がサービス提供可能かどうか、調査を行います。
※光ファイバの敷設等状況により、サービス提供ができない場合もあります。

ティーズ工事担当の業者から、具体的な工事の日程・時刻について打合せの連絡をします。
※工事には立会いが必要です。

ティーズ工事担当の業者が、軒下までの引込工事と宅内工事・機器調整を併せて行います。
引込工事・宅内工事終了後、立会人が引込場所、機器設置等を確認し「工事完了確認書」に署名かつ押印して、引込工事【市施工】と宅内工事【ティーズ施工】が完了したことになります。

宅内工事（テレビチャンネル調整等を含む）完了後から、ケーブルテレビ・光インターネットサービス・ケーブルプラス電話のサービスを利用できます。

※引込工事費を除く初期費用および初回のサービス利用料【ティーズ】は、サービス開始月の翌月26日（休日の場合は翌営業日）に指定口座から引き落としされます。