ケーブルテレビの加入手続き

ケーブルテレビに加入して、テレビ・光インターネット・固定電話を利用するには、加入申込後に光ファイバ引込工事（市施工）と宅内工事（豊橋ケーブルネットワーク株式会社（以下［ティーズ］）施工）が必要になります。

引込工事やケーブルテレビ・光インターネット・固定電話加入を希望の場合は、［ティーズ］まで連絡してください。必要に応じ、サービス提供可能かどうか調査行います。
※光ファイバの敷設状況により、サービスが提供できない場合があります。
※集合住宅にお住まいの方は、加入形態が異なる場合がございます。

［ティーズ］新城ショップにて、サービス内容・料金等をご確認のうえお申込みください。なお、［ティーズ］代理店でも受付をしていますのでご相談ください。

〒441-1365
新城市字石名号28-3
フリーコール0120-816-142

ティーズ代理店でも申し込みができます。

次の負担区分により工事費用が必要です。なお、平成24年4月1日からケーブルテレビ等加入申込を条件に、光ファイバ引込工事費における工事負担金（標準工事費用）が不要となりました。
また、平成31年4月1日からティーズサービスの利用の有無による区分を廃止し、撤去・移設費用を統一しました。

特殊工事等で費用負担が発生した場合は工事施工後、情報政策課から引込等工事費【市】の請求書（納付書払）を送付しますので、市役所銀行窓口や各総合支所や市内金融機関でお支払いください。

ケーブルテレビや光インターネット、固定電話に加入されているときは、サービスの解約や停止等に伴う手続きが必要ですので、[ティーズ]へ連絡してください。

ティーズのホームページまたはお電話にてお問い合せください。

ティーズ工事担当の業者から、工事の日程について打合せの連絡をします。
※工事には立会いが必要です。

ティーズ工事担当の業者が、機器設置位置などを相談しながら引込及び宅内工事を併せて行います。
引込及び宅内工事終了後、立会人が引込場所、機器設置等を確認し「工事完了確認書」に署名等をし、引込工事【市施工】と宅内工事【ティーズ施工】が完了したことになります。

宅内工事（テレビチャンネル調整等を含む）完了後から、ケーブルテレビ・光インターネットサービス・固定電話のサービスを利用できます。
※固定電話については、電話番号を継続する場合、回線種別により電話開通までの期間は異なります。